
Clientèle STL sur le réseau lavallois (Groupe CNW/Société de transport de Laval)
Η Société de transport de Laval (STL) ανακοίνωσε ότι, ενόψει του νέου σχολικού έτους, τίθενται σε ισχύ νέα ωράρια λεωφορείων από το Σάββατο 23 Αυγούστου 2025. Η αναθεώρηση αυτή αφορά ολόκληρο το δίκτυο και έχει σχεδιαστεί ώστε να ανταποκρίνεται καλύτερα στη ζήτηση και στις συνήθειες μετακίνησης των κατοίκων του Laval. Στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι οι συχνότητες και οι διαδρομές αντανακλούν τις πραγματικές ανάγκες των επιβατών, λαμβάνοντας υπόψη τις ώρες αιχμής και τις περιόδους μειωμένης κίνησης. Η STL καλεί τους χρήστες να ενημερωθούν έγκαιρα για τα νέα προγράμματα, προκειμένου να οργανώσουν τις καθημερινές τους μετακινήσεις.
Σημαντικό τμήμα της ανακοίνωσης αφορά τις φοιτητικές κάρτες OPUS με φωτογραφία. Οι περισσότερες από αυτές λήγουν στις 31 Οκτωβρίου και η STL ενθαρρύνει τους κατόχους τους να μεριμνήσουν για την ανανέωση ή την έκδοση νέας κάρτας χωρίς καθυστέρηση. Για τον σκοπό αυτό, υπάρχει η δυνατότητα κλεισίματος ραντεβού στη θυρίδα πωλήσεων του τερματικού Montmorency, ώστε η διαδικασία να πραγματοποιείται ομαλά και να αποφεύγονται οι μεγάλες αναμονές. Η STL υπενθυμίζει ότι οι ήδη αγορασμένοι τίτλοι μεταφέρονται αυτόματα στη νέα κάρτα, χωρίς καμία πρόσθετη ενέργεια από τον χρήστη. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται ότι οι επιβάτες μπορούν να συνεχίσουν τις μετακινήσεις τους χωρίς διακοπή.
Παράλληλα, η STL ενημερώνει ότι οι επιβάτες έχουν στη διάθεσή τους τη δυνατότητα να αγοράζουν ή να επαναφορτίζουν τίτλους μεταφοράς μέσω της εφαρμογής Chrono. Η χρήση της εφαρμογής επιτρέπει την άμεση αγορά και αποθήκευση εισιτηρίων στο κινητό τηλέφωνο, γεγονός που μειώνει την ανάγκη φυσικής παρουσίας σε θυρίδες ή μηχανήματα πώλησης. Η ενσωμάτωση της τεχνολογίας στις υπηρεσίες μετακίνησης αποτελεί μια επιπλέον επιλογή που προσφέρεται σε όλους τους χρήστες του δικτύου, ενισχύοντας την ευελιξία στη διαχείριση των μετακινήσεων.
Η STL υπογραμμίζει και ορισμένες πρακτικές που μπορούν να διευκολύνουν την καθημερινή εμπειρία μετακίνησης. Συνιστάται στους επιβάτες να βρίσκονται έγκαιρα στις στάσεις πριν από την προγραμματισμένη ώρα διέλευσης των λεωφορείων. Επιπλέον, υπενθυμίζεται ότι η πληρωμή του κομίστρου πρέπει να είναι έτοιμη, ώστε να αποφεύγονται καθυστερήσεις κατά την επιβίβαση. Τέλος, γίνεται ειδική αναφορά στη χρήση ακουστικών κατά την ακρόαση μουσικής ή άλλου ηχητικού περιεχομένου, με στόχο τη διατήρηση ενός ευχάριστου και ήσυχου περιβάλλοντος εντός των οχημάτων.
Μέσα στο καλοκαίρι, η STL παρουσίασε τη διαδικτυακή σειρά βίντεο με τίτλο «Un flotteur avec un chauffeur». Η πρωτοβουλία αυτή έχει στόχο την ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με τον σεβασμό που πρέπει να επιδεικνύεται εντός των οχημάτων. Επιδιώκεται παράλληλα η ανάδειξη του έργου του οδηγικού προσωπικού, που βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της εξυπηρέτησης των πολιτών. Η STL θεωρεί ότι οι καμπάνιες ενημέρωσης αποτελούν σημαντικό εργαλείο για την ενίσχυση της συνεργασίας ανάμεσα στους επιβάτες και το προσωπικό, με απώτερο σκοπό τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας μετακίνησης.
Σε ό,τι αφορά τις αργίες του φθινοπώρου, η STL ανακοινώνει προσαρμογές στα δρομολόγια. Την 1η Σεπτεμβρίου, ημέρα εορτασμού της Εργατικής Πρωτομαγιάς, θα ισχύει το πρόγραμμα της Κυριακής. Στις 13 Οκτωβρίου, ημέρα του Καναδικού Ευχαριστιακού Εορτασμού, θα εφαρμοστεί το πρόγραμμα του Σαββάτου. Η έγκαιρη γνωστοποίηση των αλλαγών αποσκοπεί στην καλύτερη ενημέρωση των επιβατών, ώστε να μπορούν να προγραμματίσουν τις μετακινήσεις τους σύμφωνα με τα ισχύοντα δρομολόγια.
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται στην επικείμενη λειτουργία του Réseau express métropolitain (REM) στο Laval, η οποία έχει προγραμματιστεί για το φθινόπωρο του 2025. Η έναρξη αυτής της νέας υπηρεσίας πρόκειται να επηρεάσει θετικά το δίκτυο των μεταφορών, προσφέροντας νέες δυνατότητες συνδυασμένων μετακινήσεων. Αν και η STL δεν προβαίνει σε περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με το REM, υπογραμμίζει ότι η λειτουργία του αποτελεί μέρος του ευρύτερου σχεδιασμού για την ενίσχυση των δημόσιων συγκοινωνιών στην περιοχή.
Στο δελτίο τύπου περιλαμβάνονται επίσης πληροφορίες σχετικά με τη δομή και το εύρος των δραστηριοτήτων της STL. Ο οργανισμός απασχολεί περισσότερους από 1 050 εργαζομένους και παρέχει δίκτυο που περιλαμβάνει, εκτός από τις τακτικές γραμμές λεωφορείων, υπηρεσίες σχολικής μεταφοράς, συλλογικών ταξί καθώς και ειδικές υπηρεσίες για άτομα με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα. Το κανονικό δίκτυο λεωφορείων αριθμεί 44 γραμμές και εξυπηρετεί περίπου 2 700 στάσεις, με συνολικό μήκος διαδρομών που υπερβαίνει τα 1 500 χιλιόμετρα στο έδαφος του Laval.
Η STL υπενθυμίζει ότι η συνεχής προσαρμογή των δρομολογίων και η παροχή νέων υπηρεσιών αποσκοπούν στην αποτελεσματική εξυπηρέτηση των επιβατών. Η διοίκηση ενθαρρύνει τους πολίτες να αξιοποιούν όλα τα διαθέσιμα εργαλεία ενημέρωσης, είτε πρόκειται για το διαδικτυακό της ιστότοπο είτε για τις εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας που προσφέρονται, προκειμένου να έχουν πάντα πρόσβαση στις πιο πρόσφατες πληροφορίες για το δίκτυο μεταφορών.
Με την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς, η STL επιδιώκει να ανταποκριθεί στις αυξημένες ανάγκες μετακίνησης, να εξασφαλίσει την αξιοπιστία του δικτύου και να προσφέρει στους πολίτες μια ομαλή και οργανωμένη εμπειρία δημόσιας συγκοινωνίας.