‍Καθώς οι εντάσεις στη Μέση Ανατολή κλιμακώνονται, ο εθνικός αερομεταφορέας του Καναδά, Air Canada, αποφάσισε να διακόψει προσωρινά τις απευθείας πτήσεις του από και προς το Τελ Αβίβ του Ισραήλ. Η εν λόγω αναστολή θα παραμείνει σε ισχύ καθ’ όλη τη διάρκεια του Οκτωβρίου.

Η προσωρινή αναστολή επιβάλλεται με αφορμή τις πρόσφατες βίαιες συγκρούσεις που ξέσπασαν στο Ισραήλ το περασμένο Σαββατοκύριακο. Η σύγκρουση, η οποία φέρεται να ξεκίνησε από τη Χαμάς, είχε ως αποτέλεσμα μια σειρά από αεροπορικές επιδρομές αντιποίνων και υπάρχουν αυξανόμενες ανησυχίες ότι τα γεγονότα αυτά μπορεί να καταλήξουν σε έναν ολοκληρωμένο περιφερειακό πόλεμο.

Οι Καναδοί που διαμένουν στη Γάζα είναι επί του παρόντος παγιδευμένοι χωρίς άμεσο τρόπο ασφαλούς εξόδου, περιμένοντας με αγωνία τη βοήθεια της καναδικής κυβέρνησης. Η κλιμακούμενη σύγκρουση στην περιοχή έχει οδηγήσει στην αναστολή όχι μόνο της Air Canada αλλά και πολλών άλλων διεθνών αεροπορικών εταιρειών.

Αρκετές άλλες μεγάλες αεροπορικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων αμερικανικών αεροπορικών εταιρειών, British Airways, Αir France και Lufthansa, αποφάσισαν επίσης να αναστείλουν τις πτήσεις τους προς το Ισραήλ, λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα ταραχώδη κατάσταση.

Η Air Canada, ως η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία του Καναδά, δήλωσε ότι παρακολουθεί στενά την κατάσταση. Η αεροπορική εταιρεία εξέφρασε την πρόθεσή της να επαναλάβει τα δρομολόγιά της από το Τορόντο και το Μόντρεαλ προς το Τελ Αβίβ μόλις σταθεροποιηθεί η κατάσταση.

Υπό κανονικές συνθήκες, η Air Canada πραγματοποιεί καθημερινά μια πτήση προς το Τελ Αβίβ από το Τορόντο και τρεις φορές την εβδομάδα πτήσεις από το Μόντρεαλ.

Στους επιβάτες που είχαν κάνει κράτηση για τις πτήσεις τους στα επηρεαζόμενα δρομολόγια μέχρι τις 31 Οκτωβρίου, η Air Canada παρουσίασε δύο επιλογές. Μπορούν είτε να επιλέξουν την πλήρη επιστροφή του κόστους του εισιτηρίου τους είτε να επιλέξουν να κάνουν νέα κράτηση για το ταξίδι τους.

Η Air Canada εφάρμοσε μια πολιτική για να εξυπηρετήσει τους επιβάτες που επιθυμούν να προβούν σε οικειοθελείς αλλαγές στο ταξιδιωτικό τους πρόγραμμα. Η πολιτική αυτή ισχύει για τους επιβάτες που έχουν αγοράσει το εισιτήριό τους από την Air Canada το αργότερο μέχρι τις 12 Οκτωβρίου 2023, για ταξίδι μεταξύ 7 Οκτωβρίου και 30 Νοεμβρίου 2023, και των οποίων το δρομολόγιο περιλαμβάνει πτήση προς, από ή μέσω Τελ Αβίβ (TLV).

Οι επιβάτες που επιθυμούν να τροποποιήσουν ή να ακυρώσουν το ταξίδι τους μπορούν να ανακτήσουν την κράτησή τους έως και δύο ώρες πριν από την αναχώρηση, χωρίς χρέωση, σε άλλη ημερομηνία μεταξύ τώρα και της 31ης Δεκεμβρίου 2023, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα στην καμπίνα που είχαν αρχικά κλείσει στην πτήση τους με την Air Canada. Σε περίπτωση τυχόν διαφοράς ναύλου, θα ισχύει αυτή.

Οι ταξιδιώτες που αναχωρούν από το Τελ Αβίβ (TLV) και επιθυμούν να αναχωρήσουν με πτήση της Air Canada από εναλλακτικό αεροδρόμιο στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή ή την Αφρική μπορούν να αλλάξουν την αναχώρησή τους δωρεάν, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα στην ίδια καμπίνα που είχαν αρχικά κλείσει. Αυτό ισχύει ακόμη και αν η αρχική πτήση από το Τελ Αβίβ ακυρώθηκε.

Οι επιβαίνοντες μπορούν επίσης να επιλέξουν να πετάξουν προς διαφορετικό προορισμό. Δεν θα χρεώνονται τέλη αλλαγής, αλλά θα ισχύει οποιαδήποτε διαφορά ναύλου.

Εάν οι επιβάτες έχουν αγοράσει το εισιτήριό τους από την Air Canada Vacations, συνιστάται να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί της. Όσοι χρειάζονται βοήθεια μπορούν να επικοινωνήσουν με την Air Canada στο 1-888-247-2262 (ή στο 1-800-361-5373 εάν πρόκειται για ανταμοιβή πτήσης Aeroplan).